FAQ pour une retraite en ligne
Foire Aux Questions
Retrouvez ici toutes les questions que vous vous posez sur la retraite en ligne… et nos réponses!
- En essayant de payer pour m’inscrire sur eventbrite, un message indique « traitement de votre demande en cours » et l’inscription finit par échouer en indiquant que le temps est écoulé. Que faire?
- assurez-vous d’être sur un navigateur internet tel que Chrome, Safari, Edge, Opera et Vivaldi.. Ca ne fonctionne pas avec Firefox.
- Comment est-ce que l’inscription se passe sur eventbrite?
- pour celles et ceux parmi vous qui ont participé aux retraites du printemps 2020, il se peut que la procédure fut un peu compliquée, liée à un bug sur notre compte. Le problème a été résolu, la procédure est dès lors simple et directe, et nous nous en réjouissons.
- si besoin, lisez notre tuto spécialement conçu pour vous! C’est par ici…
- Quand j’essaie d’ouvrir Zoom, ça ne fonctionne pas: je fais comment?
- lisez nos consignes spécialement conçues pour vous! C’est par ici…
- si le client Zoom ne s’installe pas sur votre machine, vous pouvez rejoindre la retraite via votre navigateur, ou encore en dernier recours par téléphone (appel local). Voyez le détail des informations ici.
- assurez-vous d’être sur un navigateur internet tel que Chrome, Safari, Edge, Opera et Vivaldi.. Ca ne fonctionne pas avec Firefox.
- Je me suis inscrit·e à la retraite, mais je ne trouve pas les liens pour accéder à Zoom?
- c’est normal! Nous vous l’enverrons 48h avant que la retraite ne débute
- Comment est-ce que je m’installe pour la retraite?
- nous vous encourageons à être confortable. Soyez en tenue confortable, adaptée à la température de la pièce.
- vous pouvez vous installer sur une chaise, c’est très bien. Si vous avez un coussin ou un banc de méditation qui vous convient bien, n’hésitez pas à l’avoir avec vous.
- pouvoir être dans une pièce, au calme, seul·e constituera un environnement propice pour votre pratique.
- si vous partagez votre maison avec d’autres personnes, membres de votre famille, veillez à les prévenir pour qu’ils puissent peut-être vous soutenir dans votre engagement durant la retraite.